إذا كان لديك المعيار المناسب
لوكلاء مركز الاتصال، فيمكننا
مساعدتك في إدارة عمليات مركز
الاتصال الخاصة بك وقياسها
وتحسينها ونقلها إلى مستوى أعلى.
الاستعانة بمصادر خارجية لمركز الاتصال من البداية إلى النهاية بما في ذلك العمالة والموقع والمكاتب ونظام إدارة المكالمات.
تسعى شركه التعاوون الخليجي دائماً الى توسيع قطاعات خدماته ، لذلك قمنا بخدمه العملاء في اكثر من 10 قطاعات مثل
تعد صناعة النقل والخدمات اللوجستية ضخمة، ولكن التقدم التكنولوجي والعولمة يضعان الصناعة تحت ضغط هائل.
من خلال المكالمات الهاتفية، فإنه يمكن لموظفينا مساعدتك في تشغيل الخط الساخن لخدمات الطوارئ والخدمات الطبية واتباع إرشادات فرز الممرضات، وتقييم العملاء المحتملين لممثلي شركات الأدوية، والرد على البريد الإلكتروني وتطبيقات الدردشة المباشرة.
أكثر
يعد ارتفاع حجم المكالمات ونقص الموظفين في وكلاء مركز الاتصال وأوقات الانتظار الطويلة أمراً طبيعياً في صناعة الاتصالات.
توفر مراكز اتصال الخدمات المالية كل ما تحتاجه لجميع المهام مثل الوصول إلى أرصدة الحسابات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المعاملات عبر الإنترنت، والاستعانة بمصادر خارجية.
أكثر
لدى الحكومة المركزية العديد من الإدارات التي تخدم الشعب، ويمكن أن تشمل البرامج الحكومية آلاف المواطنين.
تأسس مركز اتصال الخليج في عام 2010 لتمكين شبكات الأعمال الصغيرة والكبيرة من تقديم خدمة عالية المستوى لعملائها من خلال مراكز الاتصال الخاصة بهم.
منذ ذلك الحين ، نمت المنصة إلى شبكة مذهلة من شركاء الخدمة الذين يقدمون تجارب خدمة عملاء أصيلة. لقد كنا مبتكرين في تجربة العملاء منذ البداية ، ونستمر في التحسن.
في سوق اليوم التنافسي، تقديم خدمة عملاء ممتازة ما عاد ..
يقرأ
في ظل البيئة التجارية المتغيرة بسرعة في الكويت، تسعى ا..
يقرأ
في عالم الأعمال اليوم، السرعة والمرونة هما مفتاح النج..
يقرأ
:الرغبة في التقدم هي طموحات قادتنا. لتحسين أدائنا وضمان تقديم خدمة عالمية المستوى لعملائها وعملائهم ، وكذلك لموظفيها. ولتحقيق ذلك ، حصلت شركه التعاون الخليجي على شهادات ISO من خلال واحدة من أكثر منظمات ISO المعتمدة شهرة. تلك الشهادات
النظام الإداري
بيئي
النظام الإداري
الصحة والسلامة المهنية
النظام الإداري
جودة
انظر جميع شهادات GCCS
