تسجيل المنتج، حملات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، توليد العملاء المحتملين، تنظيف البيانات، التطوير والإدارة، خدمة العملاء، أبحاث السوق، استطلاعات الرضا، التقارير النوعية / الكمية
مركز المكالمات الصادرة هو الوصول إلى العملاء مباشرة، بغض النظر عن المدة التي قضيتها في العمل، وإذا كنت تريد تطوير عملك فأنت بحاجة إلى مواصلة اكتساب عملاء جدد مع الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال عملية قابلة للتكرار ومستدامة تولد إيرادات جديدة متوقعة بمرور الوقت، وهو ما يسمى استراتيجية اكتساب العملاء
ببساطة، يُقصد باكتساب العملاء هو اكتساب عملاء جدد، ويتعلق الأمر بأخذهم خلال رحلة العميل أو دورة اكتساب العملاء من الوعي بالعلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين إلى نقطة أن تصبح عميلا يدفع مقابل عملك، وذلك من خلال وضع خطة محددة جيداً للمساعدة في العثور على العلامات التجارية، ومن ثم إرشادهم خلال عملية الشراء حتى يصبحوا عملاء دائمين لديك
