.المرافق والموارد البشرية والتدريب والإدارة وإعداد التقارير
يتغير جيل العملاء المحتملين بعدة طرق، وفي العصر الرقمي، توجد الكثير من الشركات والمنتجات والأدوات والتقنيات التي تتغير أيضاً.
جذب العملاء المحتملين من خلال إدارة علاقات العملاء، ومن بين الطرق العديدة التي تحقق بها الشركات هذا الهدف دائمًا ما تُطبق استراتيجية واحدة وربما لن تتغير، إلا أن هذه الاستراتيجية قد تبدلت ولن تعد كسابق عهدها
يعتبر الكثيرون أن البيع الخارجي أسلوب قديم وغير فعال، إلا إنني أعتقد أنه عندما تنظر إلى المبيعات الخارجية من منظور حديث، فإنها تتفوق على العديد من أدوات توليد العملاء المحتملين الأخرى، ولكن لسوء الحظ، قد يكون العثور على الوقت والموارد لتطوير مهاراتك في المبيعات الصادرة أمراً صعباً، وبالنظر إلى الموارد البشرية والتدريب المطلوب، فإن الأمر يصبح صعبًا على أي شركة تحمله، ولكن هذا لا يعني فشل تطبيق المبيعات الصادرة.
كما توجد العديد من الأسباب الوجيهة لاستخدام مركز اتصال خارجي للوصول إلى الأرقام المرجوة، حيث توجد العديد من الفوائد التي يمكن أن يجلبها مركز الاتصال المُعد بشكل احترافي حتى لو لم يكن داخلياً