أيزو 14001:2015 ، أيزو 45001 ، أيزو 9001:2015
إن الشغل الشاغل لقادتنا هو التطوير لتحسين الأداء وضمان تقديم خدمة على مستوى عالمي لعملائنا، ومنسوبينا، وفي سبيل تحقيق ذلك حصلت الشركة الخليجية لمراكز الاتصال على شهادات الأيزو من خلال واحدة من أشهر منظمات الأيزو المعتمدة، وهذه الشهادات هي
يُعد أيزو 14001 معيارًا دوليًا لأنظمة الإدارة البيئية نشرته المنظمة الدولية للمعايير، وهو بذلك معيارًا يساعد الشركات على إنشاء وتنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة الإدارة البيئية الخاصة بها.
يضع معيار أيزو 45001 إطاراً للأنظمة الفعالة لإدارة مخاطر صحة العمال وسلامتهم، والغرض من نظام الإدارة هو اعتماد نهج منظم لكيفية إدارة المنظمة لوظائف الصحة والسلامة الخاصة بها وذلك بهدف تحديد المخاطر والاستجابة لها بشكل استباقي قبل وقوع الحادث، لذلك عليك بإنشاء والتحقق من وتفعيل الإطار الذي أُثبت أنه نهج قيم للتحسين المستمر
نتميز عند الدخول في عالم المنافسة بحصولنا على شهادة أيزو 9001:2015 عن طريق التدقيق من قِبَل نظام إدارة الجودة المعترف به دولياً والمعتمدة من قبل شركة إس جي إس
ويعد اعتماد وتطوير نظام إدارة الجودة قراراً استراتيجياً لتمكين المؤسسة من التركيز على التحسين المستمر لأدائها العام وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لعملائها، ويوثق نظام إدارة الجودة أيزو 9001 العمليات والإجراءات والمسؤوليات لدعم أهداف المنظمة وتحقيق سياسات وأهداف الجودة، كما يعتمد نظام إدارة الجودة أيزو 9001 على ثمانية مبادئ لإدارة الجودة، ويحدد هذا المعيار كيفية عمل المؤسسات لتلبية احتياجات عملائها
أيزو 14001:2015
نظام الإدارة البيئية
يشير نظام الإدارة البيئية إلى إطار يساعد الشركات على تحقيق أهدافها البيئية من خلال الرقابة الصارمة على عملياتها، ومن المتوقع أن تؤدي هذه الإدارة إلى تحسين الأداء البيئي للشركة، ونظام الإدارة البيئية نفسه لا يصف مستوى الأداء البيئي الذي يتعين تحقيقه، حيث تم تصميم نظام الإدارة البيئية الخاص بكل شركة وفقاً لأعمال الشركة وأهدافها، لذلك، يساعد على تلبية المتطلبات التنظيمية بمنهجية وبأسعار اقتصادية ، كما يساعد هذا النهج ا في تقليل مخاطر الانتهاكات وتحسين ممارسات الصحة والسلامة للموظفين والجمهور
أيزو 45001
نظام إدارة الصحة والسلامة المهنيةأيزو 9001:2015
نظام إدارة الجودة